Reputatie management
Wat is reputatie management?
De reputatie van een bedrijf bepaalt in belangrijke mate haar succes. Wat gunt de klant je bedrijf op basis van haar bekendheid, betrouwbaarheid, transparantie, goed burgerschap, sterk leiderschap enz.
Wat levert reputatie management je op?
Met reputatiemanagement beïnvloed je de beeldvorming systematisch in de gewenste richting. Hierdoor kan je bijvoorbeeld hogere prijzen vragen, betere sollicitanten aantrekken of kan je imago tegen een stootje bij een calamiteit.