Web monitoring

Wat betekent web monitoring?

Web monitoring is het bijhouden van wat er online gebeurt. Met web monitoring ga je op zoek naar de meest besproken onderwerpen en kijk je naar; waarom, door wie, hoe vaak, en waar (social media, blogs, nieuwssites, fora etc.) ze worden besproken. Je kunt volgen wat klanten van de concurrent online over hem zeggen. Of wat jouw eigen sentiment is op social media.

Monitoringstools

Er zijn gratis en betaalde monitoringstools beschikbaar die analyses en rapportages maken. Web monitoring kan voor verschillende doeleinden ingezet worden, bijvoorbeeld om content te creëren of om je eigen campagne te volgen. Een voorbeeld van een goede tool is Obi4wan.