Usability testing

Wat is user experience testing?

Usability testing (of UX testing) is het testen van het gebruiksgemak terwijl echte gebruikers een applicatie/website/product gebruiken. Tijdens het testen observeer je hoe mensen reageren, wat ze doen, of ze de applicatie, website of product begrijpen, wat er wel en niet goed werkt en waarom etc.

Alle inzichten die je tijdens het testen verzamelt zorgen ervoor dat je de user experience van je applicatie, product of website kunt verbeteren. Er zijn verschillende soorten methodes die je kunt gebruiker voor UX testing.